Muchos motivos para quedarte en Endesa

Hasta 100€ al año PARA TI

Tu fidelidad merece recompensa. Por eso, con el programa PARA TI, sumas hasta 100€ al año en puntos para ahorrar en tus facturas, además de acceder a descuentos, sorteos y ventajas exclusivas.

Resolvemos de verdad​

Cuando algo ocurre, estás en buenas manos. Nuestros equipos especializados trabajan para ayudarte y resolver cualquier incidencia, por compleja que sea.​

Energía con experiencia​

Llevamos más de 80 años iluminando hogares como el tuyo. Conocimiento, compromiso y un servicio en el que puedes confiar, hoy y siempre.​

Ahorra con el programa de puntos PARA TI

Si aún no estás registrado, recuerda darte de alta en nuestro programa gratuito de fidelización PARA TI en tu Área Cliente (web o app) para acumular puntos que podrás canjear por descuentos directos en tus facturas. Además, disfruta de beneficios exclusivos como sorteos, concursos y más ofertas de marcas colaboradoras.

Programa PARA TI

Cómo detectar llamadas fraudulentas

Las llamadas fraudulentas suelen proceder de números de teléfono móvil, incluso anónimos o desconocidos, a menudo del extranjero. Si has recibido una llamada sospechosa, en Endesa puedes comprobar si ha sido un agente autorizado o no.

Llamadas fraudulentas

Colaborador oficial de la Liga ACB y la selección

Promovemos el baloncesto como espacio de igualdad para cualquier Basket Lover. La pasión por el juego es nuestra energía para seguir encestando en cuidar cada partido y proyecto.

Liga ACB

El lado más humano de la energía

Desde Fundación Endesa impulsamos proyectos que transforman vidas, cuidan el planeta y crean oportunidades para todos. Fomentamos una transición hacia energías responsables, con impacto positivo en las personas y en el medio ambiente.

Fundación Endesa

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La factura de Endesa explicada con total transparencia

La factura Endesa explicada sin tapujos y con lenguaje sencillo. Fíjate en lo que más te importa: cuánto vas a pagar y por qué lo vas a pagar.

Mantenimiento de tus equipos en invierno sin necesidad de un técnico

Cuando llega el frío, los sistemas de calefacción y los equipos térmicos trabajan a mayor rendimiento, y mantenerlos en buen estado es clave para mejorar su eficiencia, prolongar su vida útil, garantizar el confort, evitar averías... y sorpresas en la factura. Te contamos qué tareas puedes hacer y cuáles deben quedar exclusivamente en manos de profesionales autorizados.

App de recarga para tu coche eléctrico: On Your Way

La app On Your Way de Endesa facilita la recarga de tu coche eléctrico con mapas en tiempo real, planificación de rutas, pagos integrados y funciones de control de gasto. Una herramienta pensada para acompañarte tanto en ciudad, como en carretera, en destino y en tu hogar.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo saber sobre las tarifas de Endesa?

Te contamos las promociones por contratar la luz y el gas con Endesa.
- En luz: un 10% de descuento en el consumo durante un año y un mes gratis de luz cada año y para siempre.
-En gas: un 10% de descuento en el consumo de gas durante 1 año, y un 20% si contratas junto a la luz. Si ya tienes la luz contrada con Endesa y contratas solo el gas tendrás un 30% de descuento en el consumo de gas durante 1 año.

Durante el primer año, a partir de la activación del contrato de electricidad, las primeras 720 horas (equivalentes a 30 días) se facturan a 0 €/kWh.
En los años siguientes, tras la renovación anual del contrato, se aplica el mismo beneficio: las primeras 720 horas (30 días) del nuevo periodo se facturan también a 0 €/kWh.
Dado que la primera factura suele corresponder a un periodo incompleto, el descuento del mes gratis puede reflejarse repartido entre las dos primeras facturas.

El precio se podrá actualizar el 1 de enero de cada año con el valor del IPC real (último Índice de Precios al Consumo interanual general publicado oficialmente en el momento de la actualización), así como por las variaciones que sufran los actuales componentes regulados que sean de aplicación a los suministros de luz y gas, y con los posibles nuevos cambios que puedan ser aprobados normativamente.

En caso de actualización con el valor del IPC, se utilizará el IPC interanual de noviembre, publicado en la página web del Instituto Nacional de Estadística. La actualización se realizará añadiendo a los precios anteriores el resultado de multiplicar el IPC por dichos precios. Para más información, el IPC interanual de noviembre de 2025 fue de 3,0%, el IPC interanual de noviembre de 2024 fue de 2,4%, el IPC interanual de noviembre de 2023 fue de 3,2%, el IPC interanual de noviembre de 2022 fue de 6,8%, el IPC interanual de noviembre de 2021 fue de 5,5%, el IPC interanual de noviembre 2020 fue de -0,8% y el IPC interanual de noviembre de 2019 fue de 0,4%.

Si hubiese modificaciones de los componentes regulados de aplicación en el contrato, estas serán trasladadas al cliente tanto al alza como a la baja. Ese tipo de modificaciones está regulado y es totalmente ajeno al control de Endesa, aplicándose por igual a todo el territorio nacional y a todas las compañías.

Adicionalmente, es posible que se revise el precio pasado un año desde la contratación. Si hubiese cambios te los comunicaríamos con un mes de antelación. Recuerda que en cualquier momento puedes resolver el contrato sin penalización, contratar otra tarifa de Endesa o de cualquier otra compañía.

Si tienes bono social, no deberías contratar esta tarifa ni esta promoción, ya que lo perderías.

Si tienes una instalación de placas solares con una tarifa de autoconsumo activada, no podrás contratar esta tarifa. Sin embargo, en Endesa tenemos disponible para contratar la Tarifa Endesa Solar, que está pensada especialmente para ti.

Por lo general, nuestras tarifas no tienen compromiso de permanencia. Sin embargo, en algunos casos te podremos ofrecer condiciones ventajosas adicionales asociadas a la aceptación por tu parte de un compromiso de permanencia, para poder disfrutar de esas ventajas.

Si la tarifa incluye permanencia, te lo indicaremos claramente antes de contratar. En caso de que aceptes la permanencia y decidas darte de baja antes de cumplir el primer año, se aplicará una penalización equivalente al 5% del importe de la energía estimada pendiente de suministrar hasta que finalicen los 12 meses desde la entrada en vigor. Este cálculo se hace sobre el precio pactado en el contrato, sin descuentos. 

Si el cambio se realiza después de pasados 12 meses, no habrá penalización, ni tampoco si cambias entre tarifas dentro de Endesa Energía.

Más sobre el programa de fidelización PARA TI

Para Ti es el programa de fidelización gratuito para clientes de Endesa que dispongan de un contrato activo de electricidad y/o gas. Solo tienes que descargar la App de Endesa Clientes y registrarte en Para Ti, inscribirte y empezar a disfrutar de las siguientes ventajas:​​

Descuentos en tus facturas de luz y gas al canjear los puntos que vayas acumulando en el saldo de tu perfil. ​​

Ofertas en nuestras empresas colaboradoras para vivir experiencias inolvidables. ​​

Sorteos exclusivos para ganar premios.

Dentro de la App de Endesa, en la sección "Ganar puntos" del apartado Para Ti podrás visualizar distintas actividades con las que podrás sumar puntos a tu perfil. Algunas de ellas son: registrarse en el programa Para Ti, mantener activa la factura digital, ser cliente, contratar un nuevo suministro de electricidad y/o gas con Endesa o compartiendo tu código de Recomienda y Ahorra para que tus amigos contraten con Endesa.​ Ver condiciones

Condiciones

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¹Oferta para nuevas contrataciones de luz y/o gas. En luz se ofrecerá un 10% de descuento en el consumo durante 1 año y un mes gratis de consumo de luz todos los años. El mes gratis es equivalente a 720 horas de consumo, e incluye permanencia de 1 año en el contrato de luz. En gas, se ofrecerá un 30% de descuento en el término variable (consumo) durante 1 año para clientes que ya tengan contratado el suministro de luz con Endesa. Esta promoción no es válida en Ceuta y Melilla. ​

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