Truca’ns i t’assessorem
Porta’ns un nou contracte
Si encara no t’hi has registrat, recorda donar-te d’alta al nostre programa gratuït de fidelització PER A TU al teu Àrea Client (web o app) per acumular punts que podràs bescanviar per descomptes directes a les teves factures. A més, gaudeix de beneficis exclusius com sortejos, concursos i més ofertes de marques col·laboradores.
El preu es podrà actualitzar el dia 1 de gener cada any amb el valor de l'IPC real (últim Índex de Preus al Consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), així com per les variacions que pateixin els components actuals regulats que siguin d’aplicació als subministraments de llum i gas; i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.
En cas d’actualització amb el valor de l’IPC, s’utilitzarà l’IPC interanual de novembre, publicat a la pàgina web de l’Institut Nacional d’Estadística. L’actualització es realitzarà afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l’IPC per aquests preus. Per a més informació, l’IPC interanual de novembre de 2025 va ser del 3,0%, l’IPC interanual de novembre de 2024 va ser del 2,4%, l’IPC interanual de novembre de 2023 va ser del 3,2%, l’IPC interanual de novembre de 2022 va ser del 6,8%, l’IPC interanual de novembre de 2021 va ser del 5,5%, l’IPC interanual de novembre de 2020 va ser del -0,8% i l’IPC interanual de novembre de 2019 va ser del 0,4%.
Si hi ha modificacions en els components regulats d'aplicació al contracte, aquestes seran traslladades al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, aplicant-se igual a tot el territori nacional i a totes les companyies
Addicionalment, és possible que es revisi el preu passat un any des de la contractació. Si hi hagués canvis, te'ls comunicaríem amb un mes d'antelació i podries resoldre el contracte sense penalització, contractar una altra tarifa d'Endesa o de qualsevol altra companyia.
Si tens bo social, no hauries d'acollir-te a aquesta tarifa ni a aquesta promoció, ja que el perdries.
Si tens una instal·lació de plaques solars amb una tarifa d'autoconsum activada, no podràs contractar aquesta tarifa. No obstant això, a Endesa tenim disponible la Tarifa Endesa Solar que està pensada especialment per a tu.
En general, les nostres tarifes no tenen compromís de permanència. No obstant això, en alguns casos et podrem oferir condicions avantatjoses addicionals associades a l'acceptació per part teva d'un compromís de permanència, per a poder gaudir d'aquests avantatges.
Si la tarifa inclou permanència, t'ho indicarem clarament abans de contractar. En cas que acceptis la permanència i decideixis donar-te de baixa abans de complir el primer any, s'aplicarà una penalització equivalent al 5% de l'import de l'energia estimada pendent de subministrar fins que finalitzin els 12 mesos des de l'entrada en vigor. Aquest càlcul es fa sobre el preu pactat en el contracte, sense descomptes.
Si el canvi es realitza després de passats 12 mesos, no hi haurà penalització, ni tampoc si canvies entre tarifes dins d'Endesa Energia.
Para Ti és el programa de fidelització gratuït per a clients d'Endesa que disposin d'un contracte actiu d'electricitat i/o gas. Només has de descarregar l'app d'Endesa Clients i registrar-te a Para Ti, inscriure't i començar a gaudir dels següents avantatges:
Descomptes en les teves factures de llum i gas en bescanviar els punts que vagis acumulant al saldo del teu perfil.
Ofertes a les nostres empreses col·laboradores per viure experiències inoblidables.
Sortejos exclusius per guanyar premis.
Dins de l'app d'Endesa, a la secció "Guanyar punts" de l'apartat Para Ti podràs visualitzar diferents activitats amb les quals podràs sumar punts al teu perfil. Algunes d'elles són: registrar-se al programa Para Ti, mantenir activa la factura digital, ser client, contractar un nou subministrament d'electricitat i/o gas amb Endesa o compartir el teu codi de Recomana i Estalvia perquè els teus amics contractin amb Endesa. Veure condicions
